מדיניות משלוחים

משלוחים

רשת אמריקן קומפורט רוצה להעניק לכם חווית שירות מקצועית, מפנקת ובעיקר נעימה החל משלב הרכישה באתר ועד קבלת החבילה הביתה. להלן מידע על המשלוחים:

מחירי משלוחים

• תוספת תשלום לישובים מרוחקים
  תוספת התשלום לישובים מרוחקים** תהיה בשיעור של 50% בהתאם להזמנה שבוצעה, וזאת מעבר לעלות ההובלה הרגילה של ההזמנה.
• *תוספת לפירוק והרכבת כורסה חשמלית 390 ש”ח
• לא ניתן לשלם את דמי המשלוח בכרטיסי חבר מועדון, אלא רק באמצעות כרטיס אשראי.

• שירות משלוח עד הבית לכל חלקי הארץ.
  המשלוח מתבצע מיום העסקים הבא החל מרגע אישור ההזמנה בחברת האשראי, עד 14 ימי עסקים בלבד (ימים א-ה’ לא כולל ערבי חג וחג) ולמעט ישובים מרוחקים** אליהם זמני ההגעה הינם עד 19 ימי עסקים. יום העסקים מסתיים בשעה 16:00.
• **רשימת הישובים/אזורים המרוחקים
  מערך השירות וההובלה שלנו פרוס בכל רחבי הארץ. עבור מתן שירות ו/או הובלה לישובים המפורטים ברשימה שלהלן (או ברדיוס סמוך להם), תחול תוספת תשלום בשיעור של 50% בהתאם להזמנה שבוצעה, וזאת מעבר לעלות ההובלה הרגילה של ההזמנה. אילת, ישובי רמת הגולן, ישובי גליל עליון, קוואעין, נצאצרה, אתגר, שעורים, זבארגה, נתיב הגדוד, תומר, רימונים, יפית, כפר תפוח, חלמיש, ארגמן, משואה, גלגל, ייטב,חמרה, מצפה שלם, בקעות, גיתית, מכורה, רועי, חמדת, כרמל, מעון, טערת, עמנואל, סאנור, ענב, נעמי, נח”ל אלישע, תלם, אשכולות, פני חבר, טנא, מגדלים, מיצד אספר, סוסיה, אדורה, חגי, נליאל, נחל רותם, שמעה, אבנת, נופים, שבטה.
• לתשומת לבך- בתקופות מבצעים מיוחדים באתר, חגים ואירועים מיוחדים ייתכנו עיכובים באספקת המשלוחים.
• יום הזכרון ויום העצמאות הינם ימי מנוחה ולכן לא יבוצעו אספקות בימים אלה
• מעקב אחר הזמנות:
  לאחר ביצוע הזמנה באתר, יישלח אליכם אישור הזמנה במייל, לאחריו ניתן יהיה לבצע מעקב אחר סטטוס ההזמנה בכל רגע נתון באמצעות כניסה ל”חשבון שלי” תחת לשונית “ההזמנות שלי”.
• אזורי שילוח:
  ניתן לבצע הזמנה באתר לכל חלקי הארץ.
• שינוי אופן השילוח לאחר ביצוע הזמנה באתר:
  ניתן לשנות את אופן השילוח באמצעות הטלפון בתוך שעה מרגע ההזמנה, ובשעות הפעילות של שירות הלקוחות – ימים א’-ה’ בין השעות 08:30-16:30 במספר הטלפון: 077-9974001 או במייל: ac.online@aminach.co.il